প্রাইভেসি পলিসি
সর্বশেষ আপডেট: 2026-08-17সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ
- কি সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট তথ্য, পরিচয় যাচাইকরণ নথি এবং লেনদেনের বিবরণ।
- কেন সংগ্রহ করি: আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেস এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
- কারা দেখে: আমরা এবং আমাদের বিশ্বস্ত পার্টনার পেমেন্ট এবং ভেরিফিকেশন প্রোভাইডাররা।
- কতদিন রাখি: আইনি বাধ্যবাধকতা এবং অ্যাকাউন্টের লাইফসাইকেল অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।
- মুছে ফেলার অনুরোধ: আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনি তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
১. পরিচিতি এবং পরিধি
এই প্রাইভেসি পলিসিটি betfury প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার এবং সুরক্ষা বর্ণনা করে। যখন আপনি আমাদের সাইট ব্যবহার করেন, আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেন।
এই পলিসিটি শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব ডোমেইনের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সাইট ছেড়ে অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে যান, তবে সেই সাইটের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি প্রযোজ্য হবে, যার ওপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।
২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য
রেজিস্ট্রেশনের সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্টের মালিকানা নিশ্চিত করা যায়।
যাচাইকরণ নথি (KYC)
আইনি নিয়ম অনুযায়ী এবং জালিয়াতি রোধ করতে আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট এর মতো প্রয়োজনীয় নথি অনুরোধ করতে পারি।
পেমেন্ট এবং লেনদেনের তথ্য
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রসেস করার জন্য আমরা আপনার পেমেন্ট মেথড এবং লেনদেনের ইতিহাস সংগ্রহ করি।
টেকনিক্যাল এবং ডিভাইস ডেটা
আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন এবং ডিভাইসের তথ্য সংগ্রহ করা হয় যাতে আমরা সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে পারি।
সাপোর্ট কমিউনিকেশন
আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার কথোপকথন এবং অনুরোধের রেকর্ড রাখা হয় যাতে আমরা দ্রুত সমাধান প্রদান করতে পারি।
৩. আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:
- সরাসরি আপনার কাছ থেকে: যখন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা ভেরিফিকেশন নথি জমা দেন।
- স্বয়ংক্রিয়ভাবে: কুকিজ এবং অ্যানালিটিক্সের মাধ্যমে যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।
- পার্টনার প্রোভাইডারদের মাধ্যমে: আমাদের অনুমোদিত পেমেন্ট এবং ভেরিফিকেশন প্রোভাইডারদের কাছ থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য আমরা পাই।
৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং আপডেট করা।
- দ্রুত টাকা উত্তোলন এবং ডিপোজিট নিশ্চিত করা।
- ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই এবং আইনি বৈধতা নিশ্চিত করা।
- মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করা।
- আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট এবং অভিজ্ঞতা প্রদান করা।
- বাংলাদেশে গ্যাম্বলিং অপারেটরদের জন্য প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করা।
- আপনার সম্মতিক্রমে প্রমোশনাল অফার এবং মার্কেটিং বার্তা পাঠানো।
৫. আমরা কখন তথ্য শেয়ার করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে আমরা তথ্য শেয়ার করি:
- সার্ভিস প্রোভাইডার: পেমেন্ট গেটওয়ে, পরিচয় যাচাইকরণ প্রতিষ্ঠান এবং টেকনিক্যাল সাপোর্ট প্রোভাইডারদের সাথে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: যদি কোনো সরকারি কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা আইনি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে তথ্য দাবি করে।
৬. তথ্যের সুরক্ষা ব্যবস্থা
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা উচ্চমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:
- এনক্রিপশন: তথ্যের আদান-প্রদানের সময় আমরা উন্নত এনক্রিপশন পদ্ধতি ব্যবহার করি।
- সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অনুমোদিত কর্মীরাই তথ্যে অ্যাক্সেস করতে পারেন।
- পেমেন্ট আইসোলেশন: আপনার সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য আলাদা এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়।
- তদারকি: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করতে আমরা সিস্টেম নিয়মিত মনিটর করি।
৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে এবং কীভাবে এগুলো নিয়ন্ত্রণ করবেন তা জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
৮. আপনার অধিকার
আপনার তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে নিম্নলিখিত অনুরোধ করতে পারেন:
- আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি অ্যাক্সেস করা।
- ভুল তথ্য সংশোধন করা।
- নির্দিষ্ট কিছু তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা।
- মার্কেটিং কমিউনিকেশন থেকে অপ্ট-আউট করা।
বিশেষ দ্রষ্টব্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং গ্যাম্বলিং আইনের বাধ্যবাধকতার কারণে আমরা কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করতে বাধ্য থাকি।
৯. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় থাকে এবং এরপরও বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়।
১০. বয়সসীমা
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তবে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব। অভিভাবকরা আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এই বিষয়ে রিপোর্ট করতে পারেন।
১১. আন্তঃসীমান্ত তথ্য স্থানান্তর
আমাদের কিছু সার্ভিস প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখা হয়েছে।
১২. পলিসির পরিবর্তন
আমরা সময়ের সাথে সাথে আমাদের প্রাইভেসি পলিসিতে পরিবর্তন আনতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পেজটি চেক করার অনুরোধ জানাই।
১৩. যোগাযোগ
আমাদের প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।